Política de Tratamiento de Datos

Megacomercial trata los datos personales suministrados por sus clientes, usuarios y prospectos con fines asociados a la operación comercial de la tienda, incluyendo registro de cuenta, procesamiento de pedidos, soporte, servicio posventa, contacto comercial y cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos podrán ser utilizados para validar identidad, coordinar entregas, gestionar pagos, atender PQR, procesar garantías y mantener una comunicación clara sobre el estado de solicitudes y compras.

El titular de los datos personales puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de su información, así como revocar autorizaciones cuando ello sea procedente de acuerdo con la normativa aplicable.

También puede solicitar información sobre el uso dado a sus datos y presentar consultas o reclamos por los canales oficiales de atención.

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativa y tecnológica para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su tratamiento, atender obligaciones contractuales o legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.

Para ejercer tus derechos o presentar una solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con Megacomercial a través de nuestros canales de soporte. Nuestro equipo revisará cada caso y dará respuesta dentro de los tiempos aplicables.